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Lieu
TouchBed
Mühlensteg 10a
9000 St. Gallen
Guide de séjour
Toutes les informations pour votre séjour
Nous sommes très heureux de vous accueillir chez nous. Nous voulons nous assurer que votre séjour se déroule de la manière la plus agréable et la plus fluide possible. Dans ce guide, vous trouverez toutes les informations importantes sur notre hébergement
Réservation
Possibilités de réservation
Réservez votre séjour directement sur notre site web – nous vous offrons le meilleur prix. Si toutefois ce n « était pas le cas, contactez-nous via le formulaire de contact en faisant une capture d » écran. En outre, pour les réservations directes, nous pouvons facilement effectuer des modifications ou des ajustements pour vous. Pour les réservations effectuées via des fournisseurs tiers, les modifications doivent être effectuées via la plateforme concernée.
En tant qu’entreprise, vous pouvez inscrire vos collaborateurs sans qu’ils aient à faire quoi que ce soit eux-mêmes.
Les réservations peuvent être effectuées par toute personne âgée de 18 ans ou plus et se font toujours en ligne. Aucune réservation n’est effectuée par téléphone. adoptée.
Séjour de longue durée
Séjours à partir de 60 nuits sont considérés comme des séjours de longue durée et bénéficient de conditions spéciales. Vous les trouverez sur notre site web à l’adresse Séjours de longue durée. Envoyez-nous une demande sans engagement et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Caution
Pour les réservations à partir de 60 nuits une caution est requise. Cette somme vous sera restituée après votre départ, à condition qu’aucun dommage n’ait été constaté. Dans des cas particuliers, nous nous réservons le droit de demander une caution pour les séjours de toute durée.
Confirmation de réservation
La confirmation de réservation vous recevrez directement après la réservation par mail et, selon la plateforme de réservation, par chat. Ils ne contiennent pas encore d’informations d’accès. Les informations d’accès vous sera remis le jour de votre arrivée.
Inclus dans votre réservation
Les services suivants sont inclus dans votre réservation :
- Self check-in à partir de 14h00
- Self-check-out jusqu’à 10h00
- Toutes les charges (électricité, chauffage, eau)
- Taxe de séjour
- TVA
- Utilisation de la buanderie et du local de service
- WLAN
- Accès à la terrasse commune sur le toit
- Nettoyage final (sauf cuisine et ustensiles de cuisine)
Annulation
Pour les réservations de 1 à 30 nuits, le délai d’annulation est de 7 jours. Pour les réservations de 31 nuits ou plus, le délai est de 30 jours. Une annulation doit via Formulaire de contact et ne sera valable qu’après confirmation de notre part.
Arrivée
Stationnement
Il est préférable d’utiliser les transports en commun, car nous ne disposons pas de places de parking. Si vous venez en voiture, nous vous recommandons les parkings suivants :
Parkings publics (zone bleue / EBZ)
Parking à étages Oberer Graben
Parc de stationnement Raiffeisen
Parking Einstein
Parc de stationnement Central
Arrivée en transports publics
Vous trouverez notre hébergement à seulement 800 mètres de la gare de St. Vous pouvez vous y rendre à pied en 10 à 15 minutes.Le bus 11 en direction de Abacus-Platz vous emmène en 7 minutes à Stuttgart. Il vous reste alors environ 90 mètres (1 minute) à parcourir jusqu’au logement.
Enregistrement
Données d'accès pour l'enregistrement
Le jour de votre arrivée, vous recevrez le code d’accès à la boîte à clés par e-mail avant 14h00.
Heure d'enregistrement
L’enregistrement est possible à partir de 14:00 heures.
Enregistrement anticipé
Un early check-in peut être effectué sur notre plateforme de réservation peut être réservé jusqu’à la veille à 18 heures.
Récupérer les clés
Les boîtes à clés se trouvent dans le hall d’entrée (porte rouge) et sont indiquées.
- Saisissez le code sur la boîte à clés et tirez légèrement sur la trappe.
- Retirez la clé et refermez le boîtier.
- Réglez le code numérique sur 0000.
- Entrez dans la cage d’escalier et suivez les indications.
Dépôt de bagages avant l'enregistrement
Pour déposer vos bagages en toute sécurité, nous vous recommandons de recourir à lade dépôt de bagages à la gare centrale de Saint-Gall. Nous n’offrons pas de service de consigne pour les bagages avant ou après le check-in/check-out.
Pendant le séjour
Nettoyage intermédiaire
Vous pouvez réserver différents services supplémentaires. Souhaitez-vous un nettoyage intermédiaire unique ou un nettoyage hebdomadaire ? Souhaitez-vous de nouveaux essuie-mains et Des serviettes de douche ?Regardez consultez nos Services et réservez votre service supplémentaire.
Laver les vêtements
La laverie gratuite « LAUNDRY » se trouve au rez-de-chaussée et dispose de machines à laver et de sèche-linge. De la lessive est disponible dans le local de service adjacent (accès avec la clé « service » de votre cuisine).
Éliminer les déchets
Vous pouvez déposer vos déchets ménagers ainsi que le PET, le verre et le carton dans notre local de service (accessible avec la clé « service » de votre cuisine). Nous les éliminons pour vous de manière appropriée.
Ascenseur
Nous ne disposons pas d’ascenseur.
Vélo
Un local à vélos est à votre disposition pour entreposer votre vélo en toute sécurité. Le local à vélos se trouve à gauche de l’entrée au numéro 10. Veuillez néanmoins toujours verrouiller votre vélo séparément.
Terrasse sur le toit
Pour nos hôtes, il y a une terrasse sur le toit avec des sièges confortables. Veuillez laisser la terrasse dans l’état où vous souhaitez la trouver. Pour accéder à la terrasse sur le toit, suivez les indications.
Recevoir des colis et des lettres
Pour les clients de longue durée (à partir de 60 nuits), nous offrons la possibilité de demander une adresse officielle de résidence chez nous. De plus, une boîte aux lettres personnelle peut être installée sur demande. Veuillez indiquer lors de votre réservation si vous souhaitez une adresse de déclaration / boîte aux lettres.
Défauts / dommages dans l'appartement
Vous avez constaté un dommage ou un défaut dans votre appartement ? Signalez-le nous au moyen de Formulaire de contact et nous nous en occuperons le plus rapidement possible.
Petit déjeuner
Nous ne proposons pas de petit-déjeuner sur place, mais à 100 mètres de nos appartements, l’hôtel Einstein vous invite à prendre un délicieux petit déjeuner sous forme de buffet. Nos clients y bénéficient d’un prix spécial de 30 CHF. Réservez votre bon pour le petit-déjeuner avec les services.
Restaurant
Petit déjeuner
- Café Oya à 900m
- Téléphérique à 170m
Déjeuner ou dîner
- Osteria San Gallo à 800m
- Marché Bistro Kebap à 750m
- Restaurant China Town à 950m
- La boccaà 400m
Prolongation
Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver votre séjour chez nous en utilisant le formulaire de réservation. Formulaire de contact prolonger votre réservation. Si vous avez effectué votre réservation initiale via une plateforme tierce (par ex. Airbnb), vous devez également effectuer le renouvellement via cette plateforme.
Check-out
Heure de départ
Le check-out est prévu à 10h00.
Late check-out
Un late check-out peut être jusqu’à la veille à 18h sur notre plateforme de réservation à l’adresse geréservationêtre achetés.
Déroulement du check-out
- Nettoyez tous les ustensiles de cuisine et la batterie de cuisine utilisés, puis rangez-les à l’endroit prévu.
- Déposez vos déchets ménagers, PET, verre et carton dans notre local de service (accessible avec la clé « service » de votre cuisine).
- Avant de partir, fermez toutes les portes et fenêtres et assurez-vous que tous les appareils et lampes sont éteints.
- Regardez en arrière ! Vous n’avez rien laissé traîner ?
- Remettez la clé dans la boîte à clés.
- Saisissez le code d’accès sur la boîte à clés et tirez légèrement sur la trappe.
- Placez la clé dans la boîte et refermez-la.
- Réglez le code sur 0000.
Dépôt de bagages après le check-out
Pour déposer vos bagages en toute sécurité, nous vous recommandons de recourir à lade dépôt de bagages à la gare centrale de Saint-Gall. Nous n’offrons pas de service de consigne pour les bagages avant ou après le check-in/check-out.
Après le séjour
Objets trouvés
Les objets que nous trouvons dans les chambres sont conservés pendant trois mois. Si vous avez oublié quelque chose, contactez-nous au moyen de Formulaire de contact.
Nous facturons des frais forfaitaires de 30 CHF pour le travail supplémentaire (Frais de service). Vous pouvez venir chercher personnellement votre objet trouvé chez nous après avoir pris rendez-vous ou vous le faire envoyer par la poste. Dans ce cas, vous devrez payer des frais d’expédition supplémentaires, qui varient en fonction de la taille du colis et de la destination.
Réactions
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! N’hésitez pas à laisser un commentaire sur votre plateforme de réservation ou sur Google laisser.
Si vous avez remarqué quelque chose pendant votre séjour ou si vous avez des suggestions d’amélioration, n’hésitez pas à nous écrire à info@touchbed.ch. Vos commentaires sont importants pour nous, car nous nous efforçons toujours d’optimiser nos services.
Réservation
Possibilités de réservation
Réservez votre séjour directement sur notre site web – nous vous offrons le meilleur prix. Si toutefois ce n « était pas le cas, contactez-nous via le formulaire de contact en faisant une capture d » écran. En outre, pour les réservations directes, nous pouvons facilement effectuer des modifications ou des ajustements pour vous. Pour les réservations effectuées via des fournisseurs tiers, les modifications doivent être effectuées via la plateforme concernée.
En tant qu’entreprise, vous pouvez inscrire vos collaborateurs sans qu’ils aient à faire quoi que ce soit eux-mêmes.
Les réservations peuvent être effectuées par toute personne âgée de 18 ans ou plus et se font toujours en ligne. Aucune réservation n’est effectuée par téléphone. adoptée.
Séjour de longue durée
Séjours à partir de 60 nuits sont considérés comme des séjours de longue durée et bénéficient de conditions spéciales. Vous les trouverez sur notre site web à l’adresse Séjours de longue durée. Envoyez-nous une demande sans engagement et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Caution
Pour les réservations à partir de 60 nuits une caution est requise. Cette somme vous sera restituée après votre départ, à condition qu’aucun dommage n’ait été constaté. Dans des cas particuliers, nous nous réservons le droit de demander une caution pour les séjours de toute durée.
Confirmation de réservation
La confirmation de réservation vous recevrez directement après la réservation par mail et, selon la plateforme de réservation, par chat. Ils ne contiennent pas encore d’informations d’accès. Les informations d’accès vous sera remis le jour de votre arrivée.
Inclus dans votre réservation
Les services suivants sont inclus dans votre réservation :
- Self check-in à partir de 14h00
- Self-check-out jusqu’à 10h00
- Toutes les charges (électricité, chauffage, eau)
- Taxe de séjour
- TVA
- Utilisation de la buanderie et du local de service
- WLAN
- Accès à la terrasse commune sur le toit
- Nettoyage final (sauf cuisine et ustensiles de cuisine)
Annulation
Pour les réservations de 1 à 30 nuits, le délai d’annulation est de 7 jours. Pour les réservations de 31 nuits ou plus, le délai est de 30 jours. Une annulation doit via Formulaire de contact et ne sera valable qu’après confirmation de notre part.
Arrivée
Stationnement
Il est préférable d’utiliser les transports en commun, car nous ne disposons pas de places de parking. Si vous venez en voiture, nous vous recommandons les parkings suivants :
Parkings publics (zone bleue / EBZ)
Parking à étages Oberer Graben
Parc de stationnement Raiffeisen
Parking Einstein
Parc de stationnement Central
Arrivée en transports publics
Vous trouverez notre hébergement à seulement 800 mètres de la gare de St. Vous pouvez vous y rendre à pied en 10 à 15 minutes.Le bus 11 en direction de Abacus-Platz vous emmène en 7 minutes à Stuttgart. Il vous reste alors environ 90 mètres (1 minute) à parcourir jusqu’au logement.
Enregistrement
Données d'accès pour l'enregistrement
Le jour de votre arrivée, vous recevrez le code d’accès à la boîte à clés par e-mail avant 14h00.
Heure d'enregistrement
L’enregistrement est possible à partir de 14:00 heures.
Enregistrement anticipé
Un early check-in peut être effectué sur notre plateforme de réservation peut être réservé jusqu’à la veille à 18 heures.
Récupérer les clés
Les boîtes à clés se trouvent dans le hall d’entrée (porte rouge) et sont indiquées.
- Saisissez le code sur la boîte à clés et tirez légèrement sur la trappe.
- Retirez la clé et refermez le boîtier.
- Réglez le code numérique sur 0000.
- Entrez dans la cage d’escalier et suivez les indications.
Dépôt de bagages avant l'enregistrement
Pour déposer vos bagages en toute sécurité, nous vous recommandons de recourir à lade dépôt de bagages à la gare centrale de Saint-Gall. Nous n’offrons pas de service de consigne pour les bagages avant ou après le check-in/check-out.
Pendant le séjour
Nettoyage intermédiaire
Vous pouvez réserver différents services supplémentaires. Souhaitez-vous un nettoyage intermédiaire unique ou un nettoyage hebdomadaire ? Souhaitez-vous de nouveaux essuie-mains et Des serviettes de douche ?Regardez consultez nos Services et réservez votre service supplémentaire.
Laver les vêtements
La laverie gratuite « LAUNDRY » se trouve au rez-de-chaussée et dispose de machines à laver et de sèche-linge. De la lessive est disponible dans le local de service adjacent (accès avec la clé « service » de votre cuisine).
Éliminer les déchets
Vous pouvez déposer vos déchets ménagers ainsi que le PET, le verre et le carton dans notre local de service (accessible avec la clé « service » de votre cuisine). Nous les éliminons pour vous de manière appropriée.
Ascenseur
Nous ne disposons pas d’ascenseur.
Vélo
Un local à vélos est à votre disposition pour entreposer votre vélo en toute sécurité. Le local à vélos se trouve à gauche de l’entrée au numéro 10. Veuillez néanmoins toujours verrouiller votre vélo séparément.
Terrasse sur le toit
Pour nos hôtes, il y a une terrasse sur le toit avec des sièges confortables. Veuillez laisser la terrasse dans l’état où vous souhaitez la trouver. Pour accéder à la terrasse sur le toit, suivez les indications.
Recevoir des colis et des lettres
Pour les clients de longue durée (à partir de 60 nuits), nous offrons la possibilité de demander une adresse officielle de résidence chez nous. De plus, une boîte aux lettres personnelle peut être installée sur demande. Veuillez indiquer lors de votre réservation si vous souhaitez une adresse de déclaration / boîte aux lettres.
Défauts / dommages dans l'appartement
Vous avez constaté un dommage ou un défaut dans votre appartement ? Signalez-le nous au moyen de Formulaire de contact et nous nous en occuperons le plus rapidement possible.
Petit déjeuner
Nous ne proposons pas de petit-déjeuner sur place, mais à 100 mètres de nos appartements, l’hôtel Einstein vous invite à prendre un délicieux petit déjeuner sous forme de buffet. Nos clients y bénéficient d’un prix spécial de 30 CHF. Réservez votre bon pour le petit-déjeuner avec les services.
Restaurant
Petit déjeuner
- Café Oya à 900m
- Téléphérique à 170m
Déjeuner ou dîner
- Osteria San Gallo à 800m
- Marché Bistro Kebap à 750m
- Restaurant China Town à 950m
- La boccaà 400m
Prolongation
Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver votre séjour chez nous en utilisant le formulaire de réservation. Formulaire de contact prolonger votre réservation. Si vous avez effectué votre réservation initiale via une plateforme tierce (par ex. Airbnb), vous devez également effectuer le renouvellement via cette plateforme.
Check-out
Heure de départ
Le check-out est prévu à 10h00.
Late check-out
Un late check-out peut être jusqu’à la veille à 18h sur notre plateforme de réservation à l’adresse geréservationêtre achetés.
Déroulement du check-out
- Nettoyez tous les ustensiles de cuisine et la batterie de cuisine utilisés, puis rangez-les à l’endroit prévu.
- Déposez vos déchets ménagers, PET, verre et carton dans notre local de service (accessible avec la clé « service » de votre cuisine).
- Avant de partir, fermez toutes les portes et fenêtres et assurez-vous que tous les appareils et lampes sont éteints.
- Regardez en arrière ! Vous n’avez rien laissé traîner ?
- Remettez la clé dans la boîte à clés.
- Saisissez le code d’accès sur la boîte à clés et tirez légèrement sur la trappe.
- Placez la clé dans la boîte et refermez-la.
- Réglez le code sur 0000.
Dépôt de bagages après le check-out
Pour déposer vos bagages en toute sécurité, nous vous recommandons de recourir à lade dépôt de bagages à la gare centrale de Saint-Gall. Nous n’offrons pas de service de consigne pour les bagages avant ou après le check-in/check-out.
Après le séjour
Objets trouvés
Les objets que nous trouvons dans les chambres sont conservés pendant trois mois. Si vous avez oublié quelque chose, contactez-nous au moyen de Formulaire de contact.
Nous facturons des frais forfaitaires de 30 CHF pour le travail supplémentaire (Frais de service). Vous pouvez venir chercher personnellement votre objet trouvé chez nous après avoir pris rendez-vous ou vous le faire envoyer par la poste. Dans ce cas, vous devrez payer des frais d’expédition supplémentaires, qui varient en fonction de la taille du colis et de la destination.
Réactions
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! N’hésitez pas à laisser un commentaire sur votre plateforme de réservation ou sur Google laisser.
Si vous avez remarqué quelque chose pendant votre séjour ou si vous avez des suggestions d’amélioration, n’hésitez pas à nous écrire à info@touchbed.ch. Vos commentaires sont importants pour nous, car nous nous efforçons toujours d’optimiser nos services.